镇江信息港

当前位置: 首页 >育儿

315下半场国家质检总局联合苏宁打造30

来源: 作者: 2019-05-15 04:57:46

昨晚一年一度的315晚会落幕,大众途锐、山寨核桃露、黑心水管、不合格日韩进口牙刷等不合格产品被暴光。315是全国关注的焦点,但保护消费者权益应落实到每一年每天。为鼓励广大企业生产更优质产品,让用户享受更优质体验,3月16日,国家质量监督检验检疫总局(简称国家质检总局)联合苏宁开展12365引导优品消费行动,同时在苏宁易购APP和PC端上线专区,从产品品质、服务及体验等全维度保护消费者权益。

随着国民经济不断提高,消费者的需求也从简单的价格导向,转为品质、个性化导向,对商品品质提出更高要求。此次国家质检总局联合苏宁,标志着电商平台的产品质量、服务质量标准正产生质的变革,促进电商行业实现快速而优质的发展。

图:12365引导优品消费行动负责人:国家质检总局局长、国务院扶贫办司长、苏宁控股集团党委书记等

12365引导优品消费行动诠释优品新概念

12365引导优品消费行动是国家质检总局将12365与质量许诺工作相结合,联手苏宁合作开展的行动。据了解,此行动将长时间开展,并于今年3月16日正式启动。12365引导优品消费行动主要分为专区和扶贫两部份。

专区是指在苏宁易购APP与PC端上设立的12365引导优品消费行动会场。何为优品?国家质检总局负责人表示,优品的涵义是好而不是贵,优品是指产品在功能、品质、服务等各个方面高于国家或行业标准的基础上,满足消费者更加个性化、差异化需求的商品。专区内,国家质检总局联合苏宁易购设置专属客服质量投诉快捷入口,消费者一旦发现质量或服务问题,均可通过该入口向专属客服投诉。国家质检总局可根据消费者投诉情况,对投诉的品牌或产品进行相应处罚。

扶贫则与电商扶贫相关,国家质检总局将与苏宁通过12365引导优品消费行动一起参与扶贫攻坚工作。据悉,苏宁将在2018年至2020年在全国各地832个贫困县中创办600家实训店,通过与当地集体经济组织共同经营的方式助力贫苦地区脱贫致富。

优品行动+30365计划,建立行业标杆

国家质检总局与苏宁合作12365引导优品消费行动,不仅完善了平台销售商品质保障,也增强了消费者对全部电商市场的信赖。

图:苏宁易购APP专场页面

近年来,国内各大电商平台发展迅速,整个电子商务市场蓬勃发展,让消费者充分享受到了上购物带来的便捷。但另一方面,随着行业的不断深耕,电商平台与消费者之间关系的好坏、信任程度都将影响全部行业的发展。

在今年3月初,苏宁推出46项服务,为消费者提供一站式的服务体验,其中30天包退,365天包换(简称30365计划)刷新了行业服务标准。此次12365引导优品消费行动,国家机构、电商平台、产品企业、消费者四方联合,实行有效的监督服务,增进线上销售、产品质量的运行机制良性运转。

通过 12365引导优品消费行动与30365计划的引导,电商企业将逐步朝着品质商品+优质服务的新方向发展,塑造平台形象,加深消费者依赖度,实现行业的整体革新。

月经后期的气血两虚吃什么
女孩子痛经怎么缓解
气血虚会痛经吗

相关推荐